CLÁUSULA PRIMERA.
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
El presente documento establece los términos y condiciones generales que rigen el acceso y uso de la plataforma educativa conocida como “DR. TO DR. ACADEMY”, operado y administrado por la empresa AESTHETIC & ANTIAGING INNOVATION CORP, SOCIEDAD CIVIL, misma que ha sido debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Palermo 2976, Prados De Providencia, Guadalajara, Jalisco, México, CP 44670 y correo de contacto hi@drtodr.academy (en lo sucesivo, “El Proveedor” o “La Plataforma”).
Por otra parte, se entiende por el “Usuario” a toda persona física que acceda, se registre, navegue, participe o utilice los servicios académicos y formativos prestados por “DR. TO DR. ACADEMY” a través del Sitio Web (drtodracademy.com) o por medio de sus clases presenciales. El Usuario, en virtud del presente instrumento, manifiesta su consentimiento pleno, expreso e informado de someterse a los términos aquí descritos.
El Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con título y cédula profesional vigente como médico general o especialista o, en su defecto, que es un profesional del área de la salud, conforme a los estándares éticos y legales en su jurisdicción.
CLÁUSULA SEGUNDA.
OBJETO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El objeto de los presentes términos y condiciones consiste en establecer las bases jurídicas para el uso adecuado de los contenidos, productos y servicios ofrecidos por “DR. TO DR. ACADEMY”, los cuales consisten principalmente en la provisión de acceso digital y/o presencial a contenidos educativos especializados en medicina estética, regenerativa y funcional.
Dichos contenidos incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, cursos, seminarios, talleres, materiales descargables, módulos interactivos y recursos audiovisuales, elaborados y presentados por médicos expertos nacionales e internacionales, con fines estrictamente educativos y profesionales.
El acceso a esta plataforma se limita exclusivamente a profesionales del área médica. El Proveedor se reserva el derecho de admisión y de exclusión de cualquier persona que no acredite fehacientemente su formación médica o profesional en salud. El uso y acceso del contenido está condicionado a dicha validación.
CLÁUSULA TERCERA.
REGISTRO DEL USUARIO
Para acceder a los contenidos ofrecidos por la Plataforma, el Usuario deberá registrarse mediante la creación de una cuenta personal a través del formulario digital dispuesto para tal fin. Durante dicho proceso, el Usuario se obliga a proporcionar información verdadera, actualizada y verificable, incluyendo, entre otros, nombre completo, edad, dirección de correo electrónico válida, especialidad médica y número de cédula profesional.
El Usuario autoriza expresamente al Proveedor a realizar procesos de verificación profesional, incluyendo la consulta de bases de datos públicas o privadas, con el objetivo de validar la autenticidad de la información proporcionada. El uso de identidades falsas o de credenciales no propias dará lugar a la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso alguno, además de las acciones legales que pudieran corresponder.
CLÁUSULA CUARTA.
CONDICIONES DE PAGO
El acceso a ciertos cursos, seminarios o materiales de la Plataforma puede implicar el pago de tarifas específicas, las cuales serán informadas de manera clara y previa a la contratación. Los precios serán expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluirán, cuando aplique, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la normatividad vigente.
El Usuario podrá realizar sus pagos a través de los medios electrónicos autorizados por la Plataforma, tales como tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencias bancarias. El Proveedor no se hace responsable por errores, comisiones o cargos adicionales generados por las entidades financieras del Usuario.
En caso de requerir factura fiscal, el Usuario deberá solicitarla dentro del mes fiscal correspondiente mediante correo electrónico dirigido a hi@drtodr.academy, incluyendo sus datos fiscales completos y comprobante de pago. Cualquier disputa relacionada con cargos no reconocidos deberá notificarse al Proveedor dentro de los siete días hábiles siguientes a la fecha del cargo. Transcurrido ese plazo, se entenderá que el Usuario acepta el cargo.
CLÁUSULA QUINTA.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los materiales, contenidos y recursos disponibles dentro de la Plataforma, incluyendo sin limitar: textos, imágenes, videos, presentaciones, diseños gráficos, logos, marcas, eslóganes, nombres comerciales, software, módulos interactivos y materiales descargables, son propiedad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás leyes aplicables en México y tratados internacionales.
El acceso a la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad, uso comercial, sublicencia, reproducción ni distribución de los contenidos, salvo que exista autorización previa, expresa y por escrito del titular de los derechos.
CLÁUSULA SEXTA.
PROPIEDAD INTELECTUAL APLICABLE A CLASES EN VIVO Y MATERIALES RELACIONADOS
El Usuario reconoce y acepta que todo el contenido generado, compartido o presentado durante las sesiones en vivo ofrecidas a través de la Plataforma —incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, grabaciones, transmisiones en tiempo real, exposiciones orales, respuestas a preguntas, material audiovisual, diapositivas, guías clínicas, casos de estudio, documentos de trabajo, así como la imagen y voz de los instructores o participantes— constituye propiedad intelectual del Proveedor o de los instructores colaboradores, y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación aplicable.
El acceso a dichas sesiones no concede al Usuario ningún derecho de uso más allá del estrictamente personal y formativo. En tal virtud, queda prohibida la grabación, captura, transmisión, reproducción, distribución, comercialización, divulgación pública o modificación del contenido de las clases en vivo, por cualquier medio o canal, sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular de los derechos.
Asimismo, cualquier intervención realizada por el Usuario durante las clases en vivo, incluyendo aportaciones académicas, opiniones clínicas, preguntas o propuestas formativas, podrán ser grabadas por el Proveedor con fines de control de calidad, archivo académico o mejora del servicio, sin que ello implique derecho a contraprestación o regalía alguna para el Usuario. La aceptación de estos términos implica una cesión no exclusiva y gratuita de derechos de uso no comercial sobre las participaciones mencionadas.
El incumplimiento de lo previsto en esta cláusula será considerado una infracción grave que podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso del Usuario, así como al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
CLÁUSULA SÉPTIMA.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y VOZ:
El Usuario otorga su consentimiento expreso, libre, informado y voluntario a favor del Proveedor, para el uso, reproducción, fijación, publicación, transmisión, edición, distribución y comunicación pública de su imagen, voz, nombre, participación y cualquier manifestación personal captada durante su interacción con la Plataforma, en particular en actividades educativas presenciales o virtuales, grabaciones, entrevistas, testimonios, materiales audiovisuales o cualquier otro contenido generado directa o indirectamente por el Proveedor.
Esta autorización incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, su utilización para:
a) Fines publicitarios y promocionales, incluyendo publicaciones en redes sociales, páginas web, plataformas educativas, presentaciones institucionales y campañas comerciales.
b) Fines educativos y académicos, tales como repositorios internos, materiales de capacitación, archivo audiovisual y uso en contenidos formativos futuros.
c) Fines de archivo, evidencia documental, control de calidad y difusión institucional.
La presente autorización se otorga de manera gratuita, sin limitación geográfica ni temporal, y no generará derecho a remuneración, regalía ni contraprestación alguna a favor del Usuario.
El Usuario reconoce que su participación en actividades grabadas es voluntaria y que podrá abstenerse de intervenir si no desea que su imagen o voz sean utilizadas bajo los términos aquí previstos. No obstante, en caso de participar, se entenderá que ha consentido plenamente esta cesión de derechos de uso.
El Proveedor se compromete a utilizar los contenidos autorizados conforme a los principios de respeto, veracidad y ética profesional, reservándose el derecho de editar el material para fines de claridad o formato, sin alterar la integridad del mensaje original del Usuario.
CLÁUSULA SÉPTIMA.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se regirá por lo dispuesto en el Aviso de Privacidad Integral de la Plataforma, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). La información personal recabada será utilizada únicamente para fines administrativos, académicos, comerciales y legales directamente relacionados con el servicio prestado.
El Proveedor implementará medidas de seguridad técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación, y se compromete a no transferir ni comercializar dichos datos sin el consentimiento expreso del Usuario.
CLÁUSULA OCTAVA.
CONDICIONES DE USO
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y sus contenidos exclusivamente para fines profesionales, educativos y éticos, absteniéndose de cualquier uso fraudulento, malicioso, comercial no autorizado o contrario a la moral y las buenas costumbres.
Queda estrictamente prohibido divulgar, compartir o revender los contenidos obtenidos a través de la Plataforma. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de compartir sus credenciales de acceso con terceros, suplantar identidades, interferir con el funcionamiento del sistema o realizar cualquier acto que afecte negativamente la integridad o disponibilidad de los servicios.
El incumplimiento de esta cláusula podrá resultar en la suspensión inmediata del servicio y, en su caso, en el inicio de acciones legales que correspondan para subsanar y sancionar los actos.
CLÁUSULA NOVENA.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Proveedor no será responsable por interrupciones del servicio ocasionadas por causas de fuerza mayor, fallas técnicas de terceros, errores en la red, mantenimiento programado o actos de terceros que no le sean imputables.
Asimismo, el Proveedor no garantiza que el contenido ofrecido cumpla con normativas específicas de cada país ni asume responsabilidad alguna por el uso clínico que el Usuario dé a la información contenida en los cursos o materiales. Todo el contenido es de carácter educativo y no sustituye el juicio médico profesional ni las normas regulatorias de cada entidad.
CLÁUSULA DÉCIMA.
CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN
El Usuario podrá cancelar voluntariamente su cuenta en cualquier momento desde su panel de usuario. Dicha cancelación no implicará reembolso alguno, salvo que el curso adquirido incluya expresamente una política de devolución.
El Proveedor podrá dar por terminado unilateralmente el acceso del Usuario en los siguientes supuestos: incumplimiento de los presentes términos, uso indebido de la Plataforma, falsedad en la información proporcionada, violaciones a derechos de propiedad intelectual o comportamientos contrarios a la ética profesional.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.
DERECHOS DE USO
El Usuario acepta que el acceso a los contenidos de la Plataforma le concede únicamente un derecho de uso personal, intransferible, revocable y no exclusivo para fines de estudio y formación profesional. En ningún caso se entenderá que se otorga una licencia de explotación, comercialización, edición o distribución.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA.
CLASES EN VIVO, CLASES VIRTUALES Y CERTIFICADOS DE PARTICIPACIÓN
El Proveedor ofrece actividades educativas desarrolladas de manera presencial o en modalidad virtual en vivo, las cuales incluyen clases magistrales, sesiones interactivas, foros académicos, talleres prácticos y seminarios especializados impartidos por expertos en medicina. Estas clases en vivo se llevarán a cabo a través de plataformas digitales seguras, tales como Zoom®, Google Meet®, o cualquier otra solución tecnológica que la Plataforma estime conveniente y adecuada para garantizar la calidad del aprendizaje.
El acceso a dichas clases en vivo estará sujeto a los calendarios publicados en el Sitio Web, así como a la confirmación de inscripción por parte del Usuario, lo cual podrá implicar el cumplimiento de requisitos específicos como el pago de una cuota, la inscripción previa o la aceptación de reglas particulares de participación.
El Usuario reconoce que su puntualidad, asistencia activa y participación durante las sesiones en vivo es indispensable para el aprovechamiento del contenido, y se compromete a no grabar, redistribuir o compartir por ningún medio digital o físico las transmisiones, materiales, imágenes o voces de los instructores y otros participantes sin la autorización expresa y por escrito del Proveedor.
Al concluir satisfactoriamente un curso o módulo educativo —ya sea en modalidad presencial o virtual en vivo— y siempre que el Usuario haya cumplido con los requisitos académicos mínimos establecidos, incluyendo pero no limitándose a la asistencia, participación, tareas, evaluaciones o exámenes; el Proveedor expedirá una constancia de participación o certificado, según corresponda, en formato PDF impreso o digital. Dicha constancia tendrá fines académicos y curriculares, y contendrá el nombre del Usuario, el nombre del curso, la duración, fecha de finalización, firma digital del ponente o entidad académica responsable y los sellos institucionales que apliquen.
El Usuario acepta que la expedición de certificados está condicionada al cumplimiento íntegro de los requisitos académicos establecidos en cada curso, por lo que la mera inscripción o pago no garantiza la obtención automática del mismo. Asimismo, el Proveedor se reserva el derecho de verificar la identidad del Usuario antes de la emisión de cualquier constancia y de revocar o anular un certificado en caso de detectarse actos de suplantación, falsificación, participación fraudulenta o cualquier conducta que atente contra la integridad académica del proceso de formación.
El contenido de los certificados y constancias no constituye, bajo ninguna circunstancia, una licencia para ejercer actos médicos, ni tiene efectos de revalidación oficial o curricular por instituciones de educación superior, a menos que se indique expresamente y se acompañe de los registros oficiales correspondientes. Dichos documentos tienen únicamente carácter de reconocimiento académico o profesional privado, y su uso queda bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA.
REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS PARA EL USO DE LA PLATAFORMA Y PARTICIPACIÓN EN CLASES VIRTUALES
Con el fin de garantizar una experiencia óptima y funcional dentro de la Plataforma, el Usuario deberá contar con ciertos requerimientos tecnológicos mínimos, cuya ausencia o deficiencia puede afectar el acceso, visualización y aprovechamiento del contenido ofrecido.
El Proveedor no será responsable por limitaciones técnicas del Usuario que impidan el acceso o la participación adecuada, ni por interrupciones causadas por fallas locales de red, incompatibilidades del dispositivo, configuraciones personales incorrectas o uso de software obsoleto.
Asimismo, el Usuario se compromete a mantener sus dispositivos libres de malware, virus o configuraciones que puedan comprometer la integridad de la Plataforma, reservándose el Proveedor el derecho de suspender accesos que puedan representar un riesgo de seguridad.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Este contrato se regirá en todos sus puntos por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal del Derecho de Autor y cualquier otra legislación que resulte aplicable.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos términos y condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA.
CONTACTO
Para cualquier duda, queja, reclamación o solicitud relacionada con estos términos, el Usuario podrá comunicarse con el equipo de la Plataforma a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: hi@drtodr.academy
Dirección: Palermo 2976, Prados De Providencia, Guadalajara, Jalisco, México, CP 44670
Teléfono: +52 (33) 4206 0356